En el caso de no conformidad por la compra, tiene hasta 10 días corridos, (derecho de retracto), después de haber recibido el producto, para realizar la devolución o cambio. Para hacer el cambio es necesario que el producto esté sin uso y con el embalaje original. En el caso de solicitar devolución del dinero, este será abonado, en un tiempo no superior a 72 horas, después de recibir la devolución de los productos conforme. Asumiendo el costo del despacho/envío por parte del cliente.
GARANTIAS:
Todos nuestros productos están amparados conforme a la garantía legal establecida en el artículo 20 de la Ley de Protección al consumidor.
De esta manera, si uno de tus productos presentas fallas de fabricación dentro de 6 meses (180 días desde efectuada la compra) podrás elegir una de las siguientes opciones:
WOMAN PARTNERS, optará por cualquier solución que elija el cliente, llegando al mejor acuerdo para una pronta solución del problema. Es importante señalar que la garantía expuesta anteriormente solo aplica en el caso que el cliente no haya incurrido en culpa o negligencia en la utilización y cuidado del producto o el fundamento de la falla se deba a un deterioro natural por uso, PH o exposición.